মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৬

আলোচনা সাপেক্ষে

যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক/সম্মান বা সমমানের ডিগ্রি। শিক্ষাজীবনের কোনো পর্যায়ে ৩য় বিভাগ/শ্রেণি বা সমমানের সিজিপিএ গ্রহণযোগ্য নয়। ব্যাংকিং ডিপ্লোমা কোর্স (JAIBB ও AIEB) সম্পন্নকারীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

ব্যাংক সেক্টরে ন্যূনতম ৭ বছরের অভিজ্ঞতা।

সিএমএসএমই (CMSME) ব্যাংকিং বিষয়ে শক্তিশালী প্রডাক্ট নলেজ ও বাস্তব জ্ঞান। • বাংলাদেশ ব্যাংকের সিএমএসএমই সংক্রান্ত সার্কুলার, নির্দেশিকা ও রিফাইন্যান্স স্কিম সম্পর্কে স্বচ্ছ ধারণা। • একাধিক জেলায় কর্মরত রিলেশনশিপ ম্যানেজারদের (RM) টিম পরিচালনা ও অনুপ্রাণিত করার প্রমাণিত নেতৃত্ব ক্ষমতা। • চমৎকার যোগাযোগ, দরকষাকষি এবং অংশীদার ব্যবস্থাপনার দক্ষতা। • ব্যবসায়িক বাজেট পরিচালনা, অর্পিত লক্ষ্য অর্জন এবং পোর্টফোলিও পারফর্মেন্স মনিটর করার ক্ষমতা। • ফাইন্যান্সিয়াল স্টেটমেন্ট বিশ্লেষণ ও বিজনেস পারফর্মেন্স মূল্যায়নে পারদর্শিতা। • সিএমএসএমই গ্রাহক নেটওয়ার্ক তৈরি ও তা থেকে টেকসই ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি অর্জনের সক্ষমতা। • চাপ সামলে কাজ করা এবং দ্রুত সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা। • দলের সদস্যদের অনুপ্রাণিত করা, প্রশিক্ষণ দেওয়া ও বিকশিত করার সক্ষমতা।

নির্ধারিত অঞ্চলের জন্য ব্যবসায়িক কৌশল ও বার্ষিক ব্যবসায়িক পরিকল্পনা প্রণয়ন ও বাস্তবায়ন। • বিদ্যমান এসএমই ও এগ্রি পোর্টফোলিওর টেকসই প্রবৃদ্ধি ও মুনাফা অর্জন নিশ্চিত করা। • নিয়মিত তদারকি ও দ্রুত সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণের মাধ্যমে পোর্টফোলিও ও সম্পদের গুণগত মান এবং কালেকশন দক্ষতা নিশ্চিত করা। • কম খরচের আমানত সংগ্রহ এবং আমদানি, ব্যাংক গ্যারান্টি, টেন্ডার/বিডিং ইত্যাদি খাতে মানসম্মত ব্যবসা অর্জন। • পোর্টফোলিও ও ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনে এসএমই রিলেশনশিপ ম্যানেজারদের (RMs) গাইডেন্স প্রদান ও মনিটরিং করা। • নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যবাধকতা, অভ্যন্তরীণ নীতি, ক্রেডিট গাইডলাইন ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা মান কঠোরভাবে অনুসরণ করা। • ব্যাংকের সুনাম ও বাজার পরিচিতি বাড়াতে অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক অংশীদারদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা।

আলোচনা সাপেক্ষে

কোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে হিউম্যান রিসোর্সেস (Human Resources) বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক/সম্মান ডিগ্রি। শিক্ষা জীবনের কোনো পর্যায়ে ৩য় বিভাগ/শ্রেণি বা সমমানের সিজিপিএ গ্রহণযোগ্য নয়। ব্যাংকিং ডিপ্লোমা (JAIBB ও AIBB) সম্পন্নকারীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

ব্যাংক অথবা ব্যাংক বহির্ভূত আর্থিক প্রতিষ্ঠানে সর্বনিম্ন ২ বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা। SMESPD, ACD, FID এবং অন্যান্য রেগুলেটরি স্কিমের অধীনে বিভিন্ন রিফাইন্যান্স স্কিম পরিচালনায় ন্যূনতম ২ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

রিফাইন্যান্স স্কিমের নির্দেশিকা, যোগ্যতার মানদণ্ড, ডকুমেন্টেশন, ক্লেইম প্রসেসিং, ফান্ড ডিসবার্সমেন্ট এবং পরিশোধ প্রক্রিয়া সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা। • ফাইন্যান্সিয়াল/ব্যাংকিং সার্ভিস এবং এসএমই ব্যাংকিং সংক্রান্ত দক্ষতা।

বাংলাদেশ ব্যাংক, এসএমই ফাউন্ডেশন এবং অন্যান্য দাতা সংস্থাসমূহের বিভিন্ন রিফাইন্যান্স ও প্রাক-ফাইন্যান্স স্কিমের আওতায় উপযুক্ত গ্রাহক ও পোর্টফোলিও চিহ্নিতকরণ ও তৈরি করা। • এসএমই ও এগ্রি ব্যাংকিং টিমকে বিভিন্ন স্কিম, যোগ্যতার মানদণ্ড, নির্দেশিকা ও কার্যক্রম সম্পর্কে অবহিত ও সচেতন করা। • অনুমোদিত বিজনেস প্ল্যান অনুযায়ী নির্ধারিত রিফাইন্যান্স ও প্রাক-ফাইন্যান্স ব্যবসার লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা। • বাংলাদেশ ব্যাংক, এসএমই ফাউন্ডেশন ও অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সংস্থা থেকে রিফাইন্যান্স দাবি প্রসেসিং, সময়মতো জমাদান, সেটেলমেন্ট এবং ফান্ড সংগ্রহ নিশ্চিত করা। • বাংলাদেশ ব্যাংক, এসএমই ফাউন্ডেশন, দাতা সংস্থা এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা। • সংশ্লিষ্ট বিজনেস ও অপারেশনাল টিমের সাথে সমন্বয় করে রিফাইন্যান্স স্কিমের বাধ্যবাধকতা ও সময়মতো পরিশোধ নিশ্চিত করা। • বাংলাদেশ ব্যাংক এবং অন্যান্য রেগুলেটরি পরিদর্শনের ক্ষেত্রে শাখা ও সংশ্লিষ্টদের সাথে সমন্বয় করা। • রিফাইন্যান্স ও প্রাক-ফাইন্যান্স সংক্রান্ত সকল সার্কুলার, নির্দেশিকা, চুক্তি, রেকর্ড ও নথিপত্র যথাযথভাবে সংরক্ষণ করা। • নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে প্রাসঙ্গিক স্কিমের জন্য লেটার অব ইন্টারেস্ট/ইনটেন্ট (LOI) প্রস্তুত ও জমা দেওয়া। • প্রযোজ্য স্কিমের জন্য পিএফআই (PFI) চুক্তি সম্পাদন ও প্রয়োজনীয় নথিপত্র চূড়ান্ত করা। • স্কিমভিত্তিক পোর্টফোলিও, ব্যবহার, বকেয়া স্থিতি, পরিশোধের বর্তমান অবস্থা, ক্লেইম ও ফান্ড রিয়ালাইজেশন তদারকি করা।

আলোচনা সাপেক্ষে

যেকোনো স্বনামধন্য বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক বা সমমানের ডিগ্রি (হিউম্যান রিসোর্স বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য)। শিক্ষাজীবনের কোনো পর্যায়ে ৩য় বিভাগ/শ্রেণি বা সমমানের সিজিপিএ গ্রহণযোগ্য নয়। ব্যাংকিং ডিপ্লোমা কোর্স (JAIBB ও AIBB) সম্পন্নকারীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

ব্যাংকিং খাতে সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ন্যূনতম ৩ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

SME Banking বিষয়ে বিশেষ দক্ষতা ও অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। • CMSME ও কৃষি ঋণ নীতি, ক্রেডিট পলিসি এবং রেগুলেটরি নির্দেশিকা সম্পর্কে সম্যক জ্ঞান। • আর্থিক বিশ্লেষণ, ক্লায়েন্ট রিলেশনশিপ এবং ঋণ আদায়ের বিষয়ে দক্ষ হতে হবে।

শাখার CMS (Commercial & Medium Segment) পোর্টফোলিও পরিচালনা ও ব্যাংকের ব্যালেন্স শিট টেকসই বৃদ্ধি নিশ্চিত করা। • সম্ভাব্য কমার্শিয়াল ও মিডিয়াম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক চিহ্নিত করা ও ব্যাংক সেবা প্রদান করা। • ফান্ডেড ও নন-ফান্ডেড ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি নিশ্চিত করা। • ঋণের সঠিক ডকুমেন্টেশন, প্রসেসিং ও অভ্যন্তরীণ নীতি অনুসরণ করা। • ডিপোজিট বৃদ্ধি এবং ক্রস-সেলিং সুযোগ তৈরির মাধ্যমে মুনাফা অর্জনে ভূমিকা রাখা।

আলোচনা সাপেক্ষে

স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে হিউম্যান রিসোর্সেস (Human Resources) বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক/সম্মান ডিগ্রি। শিক্ষাজীবনের কোনো স্তরে ৩য় বিভাগ/শ্রেণি বা সমমানের সিজিপিএ গ্রহণযোগ্য নয়। ব্যাংকিং ডিপ্লোমা কোর্স (JAIBB ও AIBB) সম্পন্নকারীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

ব্যাংকে (Banks) সংশ্লিষ্ট পদে কমপক্ষে ৩ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

এসএমই ব্যাংকিং (SME Banking) বিষয়ে বিশেষ দক্ষতা। • ক্রেডিট ডকুমেন্টেশন, ফ্যাসিলিটি রিকোয়ারমেন্টস এবং সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়া সম্পর্কে গভীর জ্ঞান। • CMSME এবং কৃষি-সংক্রান্ত সার্কুলার, গাইডলাইন ও রেগুলেটরি শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকা। • অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক স্টেকহোল্ডারদের সাথে কার্যকর যোগাযোগ ও সম্পর্ক বজায় রাখার সক্ষমতা।

শাখার পার্শ্ববর্তী বা কমান্ড এলাকার বিষয়ে স্পষ্ট ধারণা তৈরি করা এবং টেকসই SME ব্যালেন্স শিট প্রবৃদ্ধি অর্জনের সুযোগ চিহ্নিত করা। • নতুন SME ও মিডিয়াম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অর্জন এবং পোর্টফোলিও সম্প্রসারণ করা। • কার্যকর কালেকশন ও রিকভারি পারফরম্যান্স নিশ্চিত করার পাশাপাশি মানসম্মত SME পোর্টফোলিও পরিচালনা ও প্রবৃদ্ধি সাধন করা। • ক্রেডিট ডকুমেন্টেশন, ফ্যাসিলিটি রিকোয়ারমেন্টস এবং সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়া মেনে চলা। • CMSME এবং কৃষি-সংক্রান্ত সার্কুলার, গাইডলাইন ও রেগুলেটরি নিয়মকানুন বজায় রাখা। • মানসম্মত বিজনেস একুইজিশন এবং পোর্টফোলিও ম্যানেজমেন্টের মাধ্যমে শাখার প্রফিটেবিলিটি ও ফাইন্যান্সিয়াল ইনক্লুশন লক্ষ্যমাত্রায় অবদান রাখা। • গ্রাহকের ব্যবসায়িক প্রয়োজন মূল্যায়ন, উপযুক্ত ক্রেডিট ফ্যাসিলিটি স্ট্রাকচার করা এবং ফাইন্যান্সিয়াল অ্যানালাইসিস পরিচালনা করা। • অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক স্টেকহোল্ডারদের (গ্রাহক, শাখা, ক্রেডিট টিম ইত্যাদি) সাথে কার্যকর সম্পর্ক তৈরি ও বজায় রাখা। • রেগুলেটরি রিকোয়ারমেন্টস, অভ্যন্তরীণ পলিসি, ক্রেডিট গাইডলাইন এবং কমপ্লায়েন্স স্ট্যান্ডার্ড কঠোরভাবে মেনে চলা। • ক্লাস্টার হেড কর্তৃক নির্ধারিত বিজনেস বাজেট অর্জন এবং অতিক্রম করা। • ফান্ডেড ও নন-ফান্ডেড বিজনেস (ঋণ, ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল ফ্যাসিলিটি, ট্রেড ফাইন্যান্স, গ্যারান্টি ইত্যাদি) বিকাশ ও পরিচালনা করা।

আলোচনা সাপেক্ষে

যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে ব্যাচেলর বা অনার্স ডিগ্রি।

ব্যাংক বা আর্থিক সেবা খাতে সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ২ থেকে ৫ বছরের অভিজ্ঞতা।

এইচআর, অর্গানাইজেশনাল ডেভেলপমেন্ট (OD), পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (PMS), লার্নিং অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট (L&D) এবং ট্যালেন্ট ম্যানেজমেন্ট (TM) সংক্রান্ত কাজে বাস্তব অভিজ্ঞতা। • এমএস অফিসে পারদর্শিতা, বিশেষ করে এমএস এক্সেল (Formulas, Pivot Tables, Data Analysis, Dashboard/Report Preparation)-এ চমৎকার দক্ষতা। • কেপিআই (KPI) এবং কম্পিটেন্সি-ভিত্তিক পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট ব্যবস্থা সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা। • চমৎকার বিশ্লেষণাত্মক, সমন্বয় ও যোগাযোগ দক্ষতা এবং তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার ক্ষমতা।

ব্যাংকের বিভাগ ও শাখাগুলোর অর্গানোগ্রাম, প্রাতিষ্ঠানিক কাঠামো এবং জনবল পরিকল্পনায় সাহায্য করা। • জব ডেসক্রিপশন (JD), জব অবজেক্টিভস (JO) এবং কেপিআই ফ্রেমওয়ার্ক বাস্তবায়নে কাজ করা। • ব্যাংকের কেপিআই এবং পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম পরিচালনা ও মূল্যায়ন প্রক্রিয়ায় সহায়তা করা। • স্টাফ ট্রেনিং ও ডেভেলপমেন্ট প্রোগ্রাম পরিকল্পনা, সমন্বয় ও বাস্তবায়ন করা। • সাকসেশন প্ল্যানিং, ট্যালেন্ট পাইপলাইন কার্যক্রম এবং এইচআর অ্যানালিটিক্স ডেটাবেজ রক্ষণাবেক্ষণ করা।

আলোচনা সাপেক্ষে

যেকোনো ইউজিসি-অনুমোদিত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক/সম্মান বা স্নাতকোত্তর ডিগ্রি। শিক্ষাজীবনের কোনো স্তরেই ৩য় বিভাগ/শ্রেণি বা সমমানের সিজিপিএ গ্রহণযোগ্য নয়। ব্যাংকিং ডিপ্লোমা কোর্স (JAIBB ও AIBB) সম্পন্নকারীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

ব্যাংক খাতে কমপক্ষে ৭ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

বিজনেস/প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট এবং রিপোর্টিংয়ে দক্ষতা • রিটেইল ব্যাংকিং প্রোডাক্ট ব্যবস্থাপনা ও ফিনটেক অটোমেশনে ধারণা • সমস্যা সমাধান ও স্টেকহোল্ডারদের সাথে সমন্বয় সাধনের দক্ষতা

গ্রাহকের চাহিদা, বাজারের ধারা ও প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ করে নতুন রিটেইল ব্যাংকিং প্রোডাক্ট তৈরি ও চালু করা • বিদ্যমান প্রোডাক্টের উন্নয়ন ও নতুন ফিচার যুক্ত করা • অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক চ্যানেলে প্রোডাক্টের সঠিক তথ্য বজায় রাখা এবং মার্কেটিং ক্যাম্পেইন পরিচালনা করা • শাখা ও কর্মীদের জন্য প্রোডাক্ট এবং প্রসেস সংক্রান্ত ট্রেনিং পরিচালনা করা • শাখা সংক্রান্ত প্রশ্ন, গ্রাহকের অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে সহযোগিতা প্রদান করা • প্রতিযোগী ব্যাংকের অফারসমূহ বিশ্লেষণ করে সুযোগ চিহ্নিত করা • কর্মীদের যুক্ত করতে এবং ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা বাড়াতে ডিপোজিট ও অ্যাসেট ক্যাম্পেইন বাস্তবায়ন করা • প্রোডাক্ট পোর্টফোলিও, লাভজনকতা ও মার্কেট ট্রেন্ডের ওপর MIS ও রিপোর্ট তৈরি করা • ব্যাংকিং প্রসেস বিশ্লেষণ ও অপটিমাইজ করা এবং হালনাগাদ SOP তৈরি ও বাস্তবায়ন করা • ডিজিটাল ব্যাংকিং বিভাগের সাথে সমন্বয় করে রিটেইল ব্যাংকিং সেবার ডিজিটালাইজেশন ও অটোমেশন ত্বরান্বিত করা • প্রোডাক্টের মসৃণ পরিচালনা ও প্রসেস উন্নয়নের জন্য অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক স্টেকহোল্ডারদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা

আলোচনা সাপেক্ষে

ইউজিসি (UGC) অনুমোদিত যেকোনো বিশ্ববিদ্যালয় থেকে ফিন্যান্স, ব্যাংকিং, অ্যাকাউন্টিং, বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন, আইন, ইনফরমেশন টেকনোলজি বা সম্পর্কিত বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি। শিক্ষাজীবনের কোনো স্তরে ৩য় বিভাগ/শ্রেণি বা সমমানের সিজিপিএ (CGPA) গ্রহণযোগ্য নয়। CAFS, CFE, CAMS বা সমমানের পেশাগত সনদ এবং JAIBB/AIBB সার্টিফিকেট থাকলে অতিরিক্ত অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

ব্যাংকিং খাতে ফ্রড রিস্ক ম্যানেজমেন্ট, ফাইন্যান্সিয়াল ক্রাইম, অপারেশনাল রিস্ক, ইনভেস্টিগেশন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৮ থেকে ১০ বছরের অভিজ্ঞতা (যার মধ্যে ৩-৫ বছর ম্যানেজারিয়াল বা লিডারশিপ রোলে কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে)।

কার্ড ফ্রড, ডিজিটাল ব্যাংকিং ফ্রড, পেমেন্ট ফ্রড, সাইবার-এনাবেল্ড ফ্রড এবং ফ্রড ইনভেস্টিগেশনে অভিজ্ঞতা থাকলে বিশেষ অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। • ব্যাংকিং অপারেশনস, ডিজিটাল ব্যাংকিং, পেমেন্ট ফ্রড, ফাইন্যান্সিয়াল ক্রাইম, রেগুলেটরি কমপ্লায়েন্স, রিস্ক অ্যাসেসমেন্ট, ডেটা অ্যানালিটিক্স, ফ্রড মনিটরিং সিস্টেম এবং রিপোর্ট প্রস্তুতকরণে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে। • চমৎকার নেতৃত্বদান, যোগাযোগ, বিশ্লেষণাত্মক ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা। • মাইক্রোসফ্ট অফিসে পারদর্শিতা এবং স্বাধীনভাবে কাজ করা ও টিম দক্ষতার সাথে পরিচালনার ক্ষমতা।

ফ্রড রিস্ক ম্যানেজমেন্ট (FRM) ডিভিশনের অধীনে ‘Fraud Detection & Prevention Unit’ পরিচালনা করা এবং ফ্রড রিস্ক ফ্রেমওয়ার্ক জোরদার করা। • অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক প্রতারণা/জালিয়াতির তদন্ত তদারকি ও পর্যালোচনা করা, জালিয়াতির মূল কারণ চিহ্নিত করা এবং সংশোধনমূলক ও প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থার সুপারিশ করা। • ব্যাংকের ফ্রড রিস্ক ম্যানেজমেন্ট ফ্রেমওয়ার্ক, নীতিমালা ও কার্যপ্রণালী প্রণয়ন, বাস্তবায়ন ও ক্রমাগত উন্নত করা। • দৈনিক কার্ড ইস্যুইং ও অ্যাকোয়ারিং ফ্রড, ডিজিটাল ও পেমেন্ট ফ্রড, ফ্রড মনিটরিং এবং জালিয়াতি সংক্রান্ত বিরোধ ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করা। • ফ্রড রিস্ক নজরদারি টিমকে পরিচালনা ও প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং ফ্রড মনিটরিং ও রিপোর্টিং প্রক্রিয়াকে অটোমেটেড করা। • ফ্রড অ্যালার্টসমূহ ব্যাংকের কৌশল ও কাঠামোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখা এবং পুনরাবৃত্তি রোধে কার্যকর পদক্ষেপ সুপারিশ করা। • ফ্রড রিস্কের জন্য গভর্ন্যান্স ফোরাম, ওভারসাইট মেকানিজম এবং পারফর্মেন্স মেট্রিক্স বজায় রাখা ও আপডেট রিপোর্ট প্রদান করা। • ব্যাংকের ফ্রড রিস্ক ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম উন্নত করতে স্টেকহোল্ডার এবং ভেন্ডরদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রাখা। • সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট, বোর্ড, গ্রুপ এবং রেগুলেটরি বডির কাছে ড্যাশবোর্ড, ম্যানেজমেন্ট রিপোর্ট এবং রেগুলেটরি রিপোর্টিং প্রদান করা। • ফ্রড সচেতনতা বৃদ্ধি কর্মসূচি পরিচালনা করা এবং ব্যাংকে শক্তিশালী ফ্রড রিস্ক কালচার গড়ে তোলা।